在國家深化稅收征管改革、優化營商環境的大背景下,濟寧市稅務系統積極響應號召,以“走心入腦求實效,嚴抓善學開新局”為工作導向,在提升服務效能、加強隊伍建設的積極賦能地方企業發展,特別是在財務咨詢領域,展現出新時代稅務部門的新作為與新擔當。
一、 走心入腦:理念先行,服務升溫
“走心入腦”強調的是思想認同與深度融入。濟寧稅務部門深刻認識到,優質的服務始于內心的真誠與專業的素養。為此,全市稅務系統深入開展政治理論和業務知識學習,確保稅收惠民政策精準“入腦”;大力推行“用心服務”,通過換位思考,將納稅人、繳費人的需求放在心上,讓服務更有溫度。
在財務咨詢方面,這種“走心”體現為前置服務與精準輔導。稅務人員主動走出機關,深入企業,特別是中小微企業,了解其在財務處理、稅務籌劃、風險防控等方面的困惑與需求。不再是坐等咨詢,而是主動提供“政策套餐”和“風險提示”,幫助企業在復雜的財稅法規中找準方向,將政策紅利切實轉化為企業發展的動力。
二、 求實務效:聚焦痛點,精準施策
“求實效”是檢驗工作的唯一標準。濟寧稅務堅持問題導向和結果導向,圍繞企業財務咨詢中的“急難愁盼”問題,推出了一系列務實舉措:
- 搭建專業化咨詢平臺:整合系統內業務骨干和外部專家資源,成立“稅務專家顧問團”或“線上答疑工作室”,為企業提供權威、專業的財務與稅務綜合咨詢服務。
- 推行“定制化”輔導:針對不同行業、不同規模、不同發展階段的企業,分析其財務特點和涉稅風險點,提供個性化的政策解讀和賬務處理建議,助力企業規范財務管理,降低合規成本。
- 深化“數據賦能”:利用稅收大數據,識別企業在申報、發票使用等方面可能存在的風險,及時進行預警和輔導,變“事后查處”為“事前提醒”,幫助企業防患于未然,提升財務健康度。
- 落實政策直達快享:確保新的組合式稅費支持政策等各項惠企利民政策,能夠快速、準確、無遺漏地傳達至企業,并輔導企業正確適用,充分釋放政策效應,緩解企業資金壓力。
三、 嚴抓善學:鍛造鐵軍,夯實根基
“嚴抓善學”是保障工作持續推進的內生動力。“嚴抓”體現在紀律作風和工作標準上。濟寧稅務部門持續加強內部管理,嚴肅工作紀律,規范咨詢服務的流程與標準,確保提供的每一項財務建議都嚴謹、合法、合規,經得起檢驗。加強對咨詢服務的監督與回訪,確保服務承諾落到實處。
“善學”則是隊伍能力持續提升的關鍵。面對不斷更新的稅收政策和復雜的商業環境,濟寧稅務鼓勵并組織干部職工持續學習。不僅學習稅收、會計、法律知識,還學習經濟、金融、企業管理等相關知識,培養復合型人才。通過崗位練兵、業務比武、案例研討等多種形式,不斷提升稅務干部解決復雜財務稅務問題的能力,使之成為企業值得信賴的“財務顧問”。
四、 開創新局:協同共治,賦能發展
通過“走心入腦、求實務效、嚴抓善學”的持續努力,濟寧稅務正在財務咨詢服務領域開創一個嶄新的局面。這個“新局”不僅是稅務部門服務模式的轉型升級,更是稅企關系向更深度、更互信的合作共贏關系演進。
稅務部門不再僅僅是管理者,更是企業發展的“同行者”與“助力者”。專業的財務咨詢服務,幫助企業提升了財稅合規水平和內部治理能力,從而能夠更專注于市場經營與創新。這優化了地方的營商環境,激發了市場主體活力,為濟寧經濟的高質量發展注入了強勁的“稅動力”。
濟寧稅務將繼續秉持“嚴真細實快”的工作作風,將“走心入腦求實效,嚴抓善學開新局”的理念貫穿于納稅服務全過程,特別是在專業化的財務咨詢領域深耕細作,為市場主體提供更加優質、高效、精準的智慧稅務服務,在服務地方經濟社會發展大局中展現更大作為。